近日，賽迪顧問正式發布《中國智能運維市場研究報告（2023）》。報告顯示，浪潮云位居中國智能運維市場第一位，市場地位與發展能力雙料第一。
賽迪顧問在報告中指出，隨著技術應用的不斷深入，智能化的運維新模式不斷出現，并呈現出快速替代傳統運維的趨勢，同時，隨著行業數字化轉型的持續推進，用戶的運維理念不斷刷新，智能運維的增量市場也在逐步壯大。2022年，中國智能運維市場規模達到996.5億元，同比增長27.4%。
全線升級浪潮運管云IMP 智能運維更上層樓
賽迪顧問認為，智能運維正成為應急管理體系建設的重要支撐，智能運維的覆蓋范圍更加豐富、云端部署成為熱點，并且其標準的制定也取得了新進展，一系列市場特點的變化正推動著中國智能運維市場的快速發展。在激烈的市場競爭中，浪潮云錨定智能運維賽道，為用戶提供全生命周期服務，依靠完備的平臺服務體系，在全國各地云中心一體化智能運維平臺和服務體系中不斷實踐，幫助客戶實現持續的運營優化服務。
浪潮云依靠完備的智能運維體系，通過標準化的流程和質量管理體系，確保業務一致性、可靠性和安全性，保障業務系統正常穩定運行。2023年，基于智能運維發展新趨勢，浪潮云打造了運管云IMP智能運營產品矩陣，為用戶提供集專家、規范、工具于一體的建、管、運解決方案，“建管運”連續體服務能力進一步增強。升級后的運管云IMP聚焦應用質效運維、多云管理、云遷移服務多個業務領域，積極推動異構多云資源調度、云成本優化、應用質效運維、一體化運維等業務場景，構建服務、運維、運營、監控為一體的智能運營服務體系，不斷提升政府、企業的IT服務管理效率，實現業務數字化、智能化管理。
同時，浪潮云積極推動技術研發與創新，推動新產品、新技術的引入和應用，實現產品升級迭代。去年，浪潮運管云IMP產品線研發了“應用質效管理系統”及“云管理平臺”兩款高效運營管理工具。應用質效管理系統實現了提前發現應用異常、精準定位組件故障及代碼級異常，保障業務系統和云服務的運行質量與使用效益，提高運維效率。云管理平臺有效解決了異構多云管理場景中頻繁切換云平臺、資源數據分散不互通、計量計費不精準等問題，幫助用戶管理和優化云環境，實現高效統籌管理，完善了運營管理體系。
為更好地服務全國，向用戶提供優質服務，2023年，浪潮云建立了分布式（濟南+上海）+全棧產品+智能技術的新型OpsCenter服務交付體系，從故障處理、智能運維等方面多維提升，實現運營保障的進一步跨越，在發現問題、分析問題、定位問題、解決問題方面取得積極成效，高效服務20000+用戶，以扎實的質量安全技術能力及落地經驗，努力為用戶創造價值。
新技術掀起運維變革新浪潮 海若運維大模型蓄勢待發
賽迪顧問認為，與大模型有關的智能運維將成為行業發展的潛力方向，并由此衍生出大模型運維（LLMOps）和運維大模型（OpsLLM）兩個方向。在此背景下，智能運維的方式和內涵正迎來進一步的提升和革新。
2023年，由浪潮云打造的浪潮海若大模型產品正式通過備案，并正式上線開放服務。同時在2023年10月份，海若運維大模型正式上線，海若大模型針對工單流轉冗余、故障預發現精準性低、一線工程師經驗不統一等業界運維痛點，浪潮海若運維大模型可提供智能化精準轉單、智能化運維經驗支持、智能化風險動態預測、智能化資產延壽等“五個智能化”大模型能力，致力于將大模型與運維平臺融合，實現更高效、更精準、更靈活、更智能的OpsCenter服務能力。目前，浪潮海若運維大模型已全面融入浪潮云運維服務體系中，每日分析運維數據300萬+條，處置工單3000+條，并在實際運維環境中不斷學習、成長，實現了源于生產、融入生產的完美結合，助力企業更好地實現智能運維。
當前大模型在落地行業過程中，面臨模型訓練成本高、數據安全要求高、行業個性化需求多、駐場支撐人員匱乏等挑戰，浪潮云憑借在全國布局的120余個云中心，以及服務全國245個省市政府的實踐積累，具備豐富的數據工程經驗，能夠為智能運維等領域大模型的落地提供強大的算力支撐、安全可信的數據訓練服務、本地化訓練推理人員服務，為政企行業客戶提供更加精準、更加智能的運維與服務，加速政企行業客戶智能化轉型升級。
面對新的發展機遇，浪潮云將繼續打造全棧云運營管理服務體系，應用新技術、發掘新需求、開拓新行業、發展新模式，結合大模型及算力調度技術，構建異構算力調度、大模型、多云監管、云成本優化等8大業務場景，強化智能運維服務能力，致力于為政企客戶提供云領域的專家服務，為客戶業務數字化、業務智能化賦能增效。
